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Lieferzeit innerhalb Deutschlands: innerhalb von 2–3 Werktagen.

Lieferzeit ins Ausland: innerhalb von 4–6 Arbeitstagen.

Lea & Flò versendet nur mit zuverlässigen Diensten, die von den besten Expresskurieren angeboten werden.

In Deutschland ist der Versand ab einem Bestellwert von 199 € kostenlos. Für geringere Bestellungen betragen die Versandkosten 12,90 €.

Die Versandkosten für das Ausland sind wie folgt:

• Österreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Spanien:

KOSTENLOS für Bestellungen über 300 €. Für geringere Bestellungen betragen die Kosten 20 €.

• Dänemark, Liechtenstein, Polen, Tschechische Republik, Slowakei, Slowenien, Ungarn:

KOSTENLOS ab einem Bestellwert von 350 €, bei niedrigeren Bestellwerten beträgt die Gebühr 25 €.

• Bulgarien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Portugal, Rumänien, Schweden:

KOSTENLOS für Bestellungen über 400 €. Für geringere Bestellungen betragen die Kosten 30 €.

Alle Sendungen sind, soweit möglich, rückverfolgbar. Bei Versand erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung vom Kurierdienst mit einem Link, über den Sie den Verlauf Ihrer Sendung verfolgen können.

Für Deutschland verwendet Lea & Flò einen EXPRESS-Versand, d.h. die Lieferung erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem Lea & Flò das Paket dem Kurier übergibt. Die Lieferung an Orte, die für den Kurier nicht oder nur schwer erreichbar sind, kann einige Tage länger dauern.

Die Artikel werden von Lea & Flò von Montag bis Freitag innerhalb von 2–3 Arbeitstagen versandt, wenn die Bestellung vor 16.00 Uhr eingeht, sofern keine unvorhergesehenen Umstände eintreten. Während der Verkaufszeit oder um die Feiertage herum kann der Versand länger dauern. Bitte beachten Sie, dass die Kuriere an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen nicht zustellen.

Wenn Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft, müssen Sie das Paket sorgfältig prüfen, bevor Sie es mit Ihrer Unterschrift als Liefernachweis bestätigen. Lea & Flò-Pakete werden sorgfältig in einer Schachtel verpackt und mit Lea & Flò-Klebeband umwickelt. Wenn das Paket manipuliert erscheint oder das Klebeband nicht intakt ist, müssen Sie den Kurier bitten, den Empfang unter Vorbehalt zu quittieren, oder Sie müssen die Lieferung ablehnen. Wenn Sie nicht unter Vorbehalt unterschreiben, kann es zu Problemen kommen, wenn Sie eine Erstattung wegen fehlender oder defekter Artikel beantragen.

Der Kurier wird zwei Zustellversuche unternehmen. Sollten Sie bei beiden Zustellungen nicht anwesend sein, wird das Paket eingelagert, und Sie müssen es beim nächstgelegenen Kurierdienst abholen. Nach Ablauf der 10-tägigen Aufbewahrungsfrist wird das Paket an Lea & Flò zurückgeschickt, die Ihnen die gekauften Artikel zurückerstatten, wobei die Kosten für die Rücksendung einbehalten werden. Bei Problemen können Sie sich neben dem Kurierdienst auch an den Lea & Flò-Kundendienst wenden.

Jede Reklamation wegen Beschädigung oder Lieferung an eine falsche Adresse muss innerhalb von 4 Tagen nach dem auf der Website des Kurierdienstes angegebenen Lieferdatum bei Lea & Flò eingehen, andernfalls kann sie nicht akzeptiert werden.

Wenn das Paket aus Gründen, die Sie zu vertreten haben, nicht zugestellt wird, wie z. B. falsche Adresse, ständige Abwesenheit des Empfängers, falsche Telefonnummer usw., oder wenn Sie die Zustellung verweigern, obwohl das Paket in gutem Zustand ist, werden die Versandkosten für die Rücksendung des Pakets an unser Haus von der Ihnen zustehenden Erstattung abgezogen.